Unser Service: Coo!ant Management®

Service rund um den Kühlschmierstoff

Oemeta gibt sich nicht nur damit zufrieden, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Zunehmend gewinnt der Pre - und After-Sales-Service bei technisch erklärungsbedürftigen Produkten an Bedeutung. Kühlschmierstoffe sind hochwertige Betriebsmittel, die in erheblichem Maße Produktionsqualität und -kosten bestimmen. Die Oemeta bietet mit qualifizierten Ingenieuren in der Anwendungstechnik, dem Verkaufsinnen- und -außendienst und einer modernen Vertriebsstruktur einen effektiven Service für den Kunden.

Vor-Ort-Service

Eine erfahrene Außendienst-Mannschaft unterstützt den Anwender bei der Produktüberwachung und berät hinsichtlich der Prozessoptimierung.
Zum täglichen Geschäft der Oemeta gehören Vor-Ort-Analysen der Emulsionen durch Vertriebstechniker ebenso wie die Beratung und Unterstützung bei Großprojekten. So z. B. die erfolgreiche Einführung neuer Werkstoffe in die Fertigung mit der Entwicklung passgenauer Kühlschmierstoffe durch die Teamarbeit von Oemeta Vertriebstechnikern und Ingenieuren, Fachleuten der Werkzeugindustrie und des Werkzeugmaschinenbaus, sowie Ihrem Fachpersonal.

Fragen Sie. Oemeta hilft weiter.

Labor/Analytik

Ein hoch-qualifiziertes Team, sowie unsere Forschungs- und Entwicklungslabore arbeiten jeden Tag an der Umsetzung Ihrer Wünsche und an der stetigen Verbesserung unserer Produkte. Die Einflüsse auf den Kühlschmierstoff in metall- und glasbearbeitenden Betrieben sind sehr vielseitig, so dass ein "Analysen-Raster" für die Produktüberwachung spezifisch auf den Anwender zugeschnitten sein muss. Durch Analytik, Beratung und Empfehlung, wie der gezielten chemischen bzw. mechanischen Pflege, wird ein optimierter Einsatz der Produkte sichergestellt.

Dienstleistungsphilosophie

Für die Handhabung und Pflege unserer Produkte bieten wir ein umfangreiches Zubehörprogramm aus einer Hand. Da unser Service immer individuell auf den Kunden abgestimmt ist, bieten wir von der einfachen Routineuntersuchung bis zum Rundum-sorglos-Paket alles an.

Erst wenn sämtliche Optimierungspotenziale erfolgreich ausgeschöpft sind, sind wir zufrieden.

Wir nennen diese Dienstleistungsphilosophie Coo!ant Management®.